Handlungsanleitung
Konfliktlösung
Literaturempfehlungen
Eine gute Einführung in das Thema Konflikte:
- Jiranek, H. & Edmüller, A. (2021). Konfliktmanagement. Haufe-Verlag.
Zum Thema Kommunikation und (unerfüllte) Bedürfnisse als Auslöser von Konflikten:
- Rosenberg, M. B. (2016). Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des Lebens. Junfermann Verlag GmbH.
Umfassendes Werk zum Thema systemische Konfliktklärung:
- Lindemann, H.; Mayer, C.-H., & Ilse Osterfeld (2023). Systemisch-lösungsorientierte Mediation und Konfliktklärung. Vandenhoeck & Ruprecht.
CC BY-SA 3.0 DE by Mareike Kholin für wb-web (2024)